Informazioaren Gizarteko Zerbitzuei eta Merkataritza Elektronikoari buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legea —LSSICE—, Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 —EB— Erregelamendua, apirilaren 27koa, Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra —DBEO—, eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa, Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzkoa —LOPDGDD— betez, webgune honen erabiltzaileei titularraren identifikazio-datuak, webgunearen erabilera-baldintzak eta datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazioa ematen zaie.

Webgune hau, https://reservas-odinsoftware.es/ helbidean eskuragarri dagoena, BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresaren titulartasunekoa da; aurrerantzean, Arduraduna.

Webgune honetara sartzen den pertsona orok erabiltzaile-izaera hartzen du, eta dokumentu honetan jasotako xedapenak zorrotz betetzeko konpromisoa hartzen du, baita aplikagarri diren gainerako lege-xedapenak ere.

BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresak webgunean ager daitekeen edozein informazio mota aldatzeko eskubidea gordetzen du, erabiltzaileei aldez aurretik jakinarazteko betebeharrik gabe. Aldaketak webgunean bertan argitaratzea nahikoa izango da.

Arduradunaren identifikazio-datuak

Sozietatearen izena: BIT INFORMATICA NAVARRA S.L.
Izen komertziala: ODIN SOFTWARE
IFK / CIF: B71497655
Egoitza soziala: C. Diputación Foral, 7, 31580 Lodosa, Nafarroa, Espainia
Posta elektronikoa: info@bitnavarra.com
Webgunea: https://reservas-odinsoftware.es/

Webgunearen xedea

Webgune honen bidez, BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresak bere zerbitzuei, produktuei, soluzio digitalei eta jarduera profesionalari buruzko informazioa eskaintzen die erabiltzaileei.

Webgunera sartzeak eta hura erabiltzeak erabiltzaile-izaera ematen du, eta Lege-ohar eta Pribatutasun-politika honetan jasotako baldintzak osorik onartzea dakar.

Erabilera-baldintzak

Erabiltzaileak webgunea, haren edukiak eta zerbitzuak modu egokian, legezkoan eta arduratsuan erabiltzeko konpromisoa hartzen du.

Debekatuta dago webgune hau helburu ez-zilegiekin erabiltzea, hirugarrenen eskubide edo interesak kaltetzeko erabiltzea, edo webgunea, haren sistemak, zerbitzariak edo edukiak kaltetu, desgaitu, gainkargatu edo hondatu ditzakeen erabilera oro egitea.

Era berean, erabiltzaileak konpromisoa hartzen du ez sartzeko birusik, programa kaltegarririk edo webgunearen funtzionamendu egokia aldatu, kaltetu edo oztopa dezakeen beste edozein elementurik.

Jabetza industriala eta intelektuala

Webguneko eduki guztiak, besteak beste testuak, irudiak, diseinuak, logotipoak, markak, izen komertzialak, egitura, iturburu-kodea, grafikoak, fitxategiak, softwarea eta babestu daitezkeen gainerako elementuak, jabetza intelektual eta industrialeko eskubideen mende daude.

Eduki horiek BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresaren titulartasunekoak dira, edo hirugarren titularrek haien erabilera baimendu dute.

Erabiltzaileak onartzen du ezin izango dituela webguneko edukiak erreproduzitu, kopiatu, banatu, eraldatu, aldatu, eskuragarri jarri edo publikoki komunikatu, dagokion eskubideen titularraren berariazko baimenik gabe.

Webgunearen erabilerari buruzko erantzukizuna

BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. ez da erantzule izango webgunearen erabileratik, webgunera sartzeko ezintasunetik, zerbitzuaren etenetatik, akats teknikoetatik edo bere kontrolpetik kanpoko segurtasun-akatsen ondorioz sor daitezkeen edozein motatako kalte-galerengatik.

Era berean, Arduradunak ez du bermatzen erabiltzailearen sistema informatikoetan, dokumentu elektronikoetan edo fitxategietan alterazioak eragin ditzaketen birusik edo bestelako elementurik ez dagoenik.

Erabiltzailearen ardura izango da programa informatiko kaltegarriak detektatzeko eta desinfektatzeko tresna egokiak izatea.

Hiperestekak eta kanpoko estekak

Webguneak hirugarrenen webguneetarako estekak izan ditzake. Esteka horien presentzia informazio-helburu hutsez egiten da, eta ez du inola ere haien edukien gaineko iradokizun, gonbidapen, gomendio edo onarpenik esan nahi.

BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. ez da erantzule izango kanpoko webgune horien edukiaz, funtzionamenduaz, erabilgarritasunaz edo pribatutasun-politikez.

Datu pertsonalen tratamendua

Zenbait eduki, formulario edo zerbitzutara sartzeko datu pertsonalak eman behar direnean, erabiltzaileak bermatzen du emandako datuak egiazkoak, zehatzak, benetakoak eta eguneratuak direla.

BIT INFORMATICA NAVARRA S.L., Tratamenduaren Arduradun gisa, erabiltzaileei jakinarazten die haien datu pertsonalak DBEOren eta LOPDGDDren arabera tratatuko dituela.

Dokumentu honetan azaltzen da nola biltzen diren datu pertsonalak, zertarako tratatzen diren, zein den tratamenduaren oinarri juridikoa, zenbat denboraz gordetzen diren, norekin parteka daitezkeen, nola babesten diren eta erabiltzaileek zer eskubide dituzten.

Informazio hau https://reservas-odinsoftware.es/ webgunearen bidez eta enpresak gaitutako harremanetarako kanalen bidez jasotako datu pertsonalei aplikatzen zaie.

Datuen tratamenduan aplikatutako printzipioak

Datu pertsonalen tratamenduan, BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresak honako printzipio hauek aplikatuko ditu:

• Legezkotasuna, leialtasuna eta gardentasuna: datuak modu zilegian, leialean eta gardenean tratatuko dira erabiltzailearentzat.
  • Helburuaren mugaketa: datuak helburu zehatz, esplizitu eta legitimoetarako bilduko dira.
  • Datuen minimizazioa: helburu bakoitzerako behar-beharrezkoak diren datuak baino ez dira eskatuko.
  • Zehaztasuna: datu pertsonalak zehatzak eta eguneratuak izan daitezen saiatuko da.
  • Kontserbazio-epearen mugaketa: datuak bildu ziren helburua betetzeko behar den denboran bakarrik gordeko dira.
  • Osotasuna eta konfidentzialtasuna: neurri tekniko eta antolakuntzako egokiak aplikatuko dira datuak baimenik gabeko sarbideetatik, galeratik, aldaketatik edo tratamendu ez-zilegitik babesteko.

Trata daitezkeen datu pertsonalak

Webgunearen bidez trata daitezkeen datu pertsonalak, nagusiki, honako hauek dira:

• Identifikazio-datuak.
  • Harremanetarako datuak, hala nola izena, telefono-zenbakia edo posta elektronikoa.
  • Erabiltzaileak formularioetan, mezu elektronikoetan edo enpresari bidalitako komunikazioetan borondatez sartutako datuak.
  • Datu teknikoak edo nabigazio-datuak, cookieak edo antzeko teknologiak erabiltzen badira, Cookie-politikan adierazitakoaren arabera.

Kasu guztietan, erabiltzaileari argi eta garbi jakinaraziko zaio noiz den beharrezkoa datu pertsonalak ematea eta zein helburu zehatzetarako tratatuko diren.

Tratamenduaren helburuak

Datu pertsonalak honako helburu hauetarako trata daitezke:

• Webgunearen bidez jasotako kontsultak, informazio-eskaerak edo komunikazioak kudeatzeko.
  • Erabiltzaileak edo bezeroak eskatutako zerbitzuak emateko.
  • Erabiltzaileekin harreman komertziala, kontratuzkoa edo kontratu aurrekoa mantentzeko.
  • Zerbitzuei, produktuei, berritasunei edo eguneraketei buruzko informazioa bidaltzeko, horretarako oinarri juridikoa dagoenean.
  • Enpresari aplikagarri zaizkion legezko betebeharrak betetzeko.
  • Webgunearen funtzionamendua, segurtasuna eta erabilera-esperientzia hobetzeko.

Tratamendurako legitimazioa

Datu pertsonalak tratatzeko oinarri juridikoa honako hauetako bat izan daiteke:

• Erabiltzailearen baimena, erabiltzaileak bere datuak formularioen edo harremanetarako kanalen bidez borondatez ematen dituenean.
  • Kontratu bat gauzatzea edo kontratu aurreko neurriak aplikatzea, tratamendua beharrezkoa denean eskatutako zerbitzu bat emateko.
  • Legezko betebeharrak betetzea, arau batek Arduraduna datu jakin batzuk tratatzera edo gordetzera behartzen duenean.
  • Interes legitimoa, adibidez, bezeroekin komunikazioak mantentzeko, zerbitzuak hobetzeko, webgunearen segurtasuna babesteko edo antzeko zerbitzuekin lotutako informazioa bidaltzeko, betiere erabiltzailearen eskubide eta askatasunak nagusitzen ez badira.

Erabiltzaileak edozein unetan kendu ahal izango du emandako baimena, aurretik egindako tratamenduaren zilegitasunari eragin gabe.

Datuen kontserbazioa

Datu pertsonalak bildu ziren helburua betetzeko behar den denboran gordeko dira eta, ondoren, balizko erantzukizunei erantzuteko legez ezarritako epeetan.

Datuak beharrezkoak ez direnean, ezabatu edo blokeatu egingo dira aplikagarri den araudiaren arabera.

Datuak hirugarrenei jakinaraztea

Datu pertsonalak ez zaizkie hirugarrenei lagako, salbu eta legezko betebeharra dagoenean edo erabiltzaileak eskatutako zerbitzua emateko beharrezkoa denean.

BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresarekin lotutako zerbitzu-hornitzaile jakin batzuek datuetarako sarbidea izan dezakete, Tratamenduaren Eragile gisa jardunez, betiere kontratu bidez eta indarrean dagoen araudiak eskatzen dituen bermeekin.

Nazioarteko datu-transferentziak

Oro har, ez da aurreikusten Europako Esparru Ekonomikotik kanpoko nazioarteko datu-transferentziarik.

Nazioarteko transferentziaren bat egitea beharrezkoa balitz, DBEOk ezarritako berme egokiak hartuko dira.

Erabiltzaileen eskubideak

Erabiltzaileak edozein unetan erabil ditzake honako eskubide hauek:

• Sarbidea: zer datu pertsonal tratatzen ari diren jakiteko.
  • Zuzentzea: datu okerrak edo osatu gabeak zuzentzeko eskatzeko.
  • Ezabatzea: datuak ezabatzeko eskatzeko, bildu ziren helburuetarako beharrezkoak ez direnean.
  • Tratamendua mugatzea: kasu jakin batzuetan datuen tratamendua mugatzeko eskatzeko.
  • Eramangarritasuna: datuak formatu egituratu, erabilera komuneko eta irakurketa mekanikoko batean jasotzeko eskatzeko.
  • Aurka egitea: kasu jakin batzuetan datu pertsonalen tratamenduaren aurka egiteko.
  • Baimena kentzea: emandako baimena edozein unetan kentzeko.

Eskubide horiek erabiltzeko, erabiltzaileak eskaera arrazoitua bidal dezake, nortasuna egiaztatzen duen agiri batekin batera, honako posta elektroniko honetara:

info@bitnavarra.com

Era berean, erabiltzaileak erreklamazioa aurkezteko eskubidea du Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean, bere datuen tratamendua indarreko araudira egokitzen ez dela uste badu:

www.aepd.es

Datuen segurtasuna

BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresak beharrezko neurri tekniko eta antolakuntzakoak aplikatuko ditu datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko eta haien suntsipena, galera, aldaketa, baimenik gabeko sarbidea edo komunikazio desegokia saihesteko.

Hala ere, erabiltzaileak jakin behar du Interneteko segurtasun-neurriak ez direla erabat gaindiezinak.

Marketin zuzena eta komunikazio komertzialak

Erabiltzaileak baimena eman duenean edo horretarako beste oinarri juridiko bat dagoenean, BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresak bere zerbitzuekin, produktuekin edo berritasunekin lotutako komunikazioak bidali ahal izango ditu.

Erabiltzaileak edozein unetan egin ahal izango dio aurka komunikazio mota hori jasotzeari, info@bitnavarra.com helbide elektronikora eskatuz.

Cookieak

Webguneak cookie propioak eta/edo hirugarrenenak erabil ditzake hainbat helburutarako, besteak beste, teknikoak, analitikoak edo pertsonalizaziokoak.

Erabiltzaileak bere nabigatzailea konfiguratu dezake cookieak jasotzen dituenean abisua jasotzeko, blokeatzeko edo ezabatzeko. Hala ere, cookie jakin batzuk desgaitzeak webguneko funtzionalitate batzuen funtzionamendu egokia eragotz dezake.

Cookieen erabileratik eratorritako datuen tratamendua dagokion Cookie-politikan adierazitakoaren arabera egingo da.

Adierazpenak eta bermeak

Webgunearen bidez eskaintzen diren edukiak eta zerbitzuak informazio-izaerakoak dira. BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresak ez du bermatzen argitaratutako informazioaren fidagarritasun, erabilgarritasun, zehaztasun, eguneratze edo egiazkotasun absolutua, nahiz eta neurri arrazoizkoak hartuko dituen edukiak zuzenak eta eguneratuak izan daitezen.

Ezinbesteko kasua

BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. ez da erantzule izango zerbitzua ematea ezinezkoa denean ezinbesteko kasuengatik edo ustekabeko egoerengatik, besteak beste, argindar-horniduraren etenaldi luzeengatik, telekomunikazio-lineen akatsengatik, gatazka sozialengatik, grebengatik, leherketengatik, uholdeengatik, administrazio publikoen egintzengatik edo ez-egiteengatik, edo bere kontroletik kanpoko beste edozein egoerengatik.

Dokumentu honen aldaketa

BIT INFORMATICA NAVARRA S.L. enpresak Lege-ohar eta Pribatutasun-politika hau aldatzeko eskubidea gordetzen du, lege-berrikuntzetara, jurisprudentzia-irizpideetara, sektoreko jardunbideetara edo enpresaren jardueraren aldaketetara egokitzeko.

Aldaketa garrantzitsuak gertatzen direnean, bertsio eguneratua webgunean argitaratuko da.

Aplikatu beharreko legea eta jurisdikzioa

Baldintza hauek Espainiako legeriaren arabera arautuko dira.

Webgunera sartzetik edo hura erabiltzetik sor daitekeen edozein eztabaida ebazteko, alderdiek aplikagarri den araudiaren arabera eskumena duten Epaitegi eta Auzitegien menpe jarriko dira.